Par L'Expert du Web
La pandémie mondiale de coronavirus a modifié de nombreux aspects de la vie quotidienne, y compris la façon dont les gens consomment. De nouvelles tendances en matière de shopping, de produits et de services se sont rapidement installées dans la vie de tous les jours, et nombre d’entre elles semblent se consolider avec un impact immédiat sur les finances personnelles.
Comment la façon de consommer a changé ?
La société change ses habitudes de consommation à la suite de la crise des coronavirus. Au-delà des effets immédiats de la pandémie, peu de consommateurs s’attendent à revenir à leurs anciens comportements à court terme. L’émergence du COVID-19 a changé les mentalités et les priorités. De plus en plus de personnes accordent tant d’attention à ce qu’elles consomment et à l’impact que cela génère. Dans le monde d’après-crise, les consommateurs sont de plus en plus conscients des conséquences de leurs choix.
Éducation financière
Prendre soin de sa santé financière, une fois le confinement terminé, est important pour avoir une certaine tranquillité d’esprit et sécurité en ce qui concerne les finances. Fixer des objectifs d’épargne et disposer d’un coussin financier vous permettront de faire face à toute urgence. Par conséquent, il vaut la peine de poursuivre certaines des habitudes qui se sont généralisées pendant le confinement et qui prouvent leur efficacité pour l’épargne.
Cette nouvelle donnée n’est pas anodine puisqu’elle concerne tous les secteurs qui dépendent de la consommation. En effet, les consommateurs réagissent à la peur de l’infection, aux recommandations de distanciation sociale, aux ordres de rester à la maison et aux fermetures obligatoires d’entreprises, modifiant leur comportement en ce qui concerne manger, faire ses courses, planifier ses finances, gérer sa maison, tout en prenant soin de sa santé et de son bien-être.
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En quoi ces nouveaux comportements se traduisent-ils?
Des experts mondiaux de la consommation ont réalisé une étude et une analyse de l’évolution des consommateurs au niveau mondial et des tendances qui peuvent être consolidées. Voici quelques-uns d’entre eux:
Recherche de sécurité et de consommation consciente
Le grand public considère les labels comme un pilier de stabilité dans les moments les plus compliqués, à la recherche d’un confort ou d’une sécurité qu’ils ne trouvent pas régulièrement dans d’autres secteurs (autant si le public prendra une importance nouvelle). Ainsi, les labels qui renforcent le sentiment de calme et de bien-être vont générer des attaches affectives et positives.
D’autre part, la crise indiquera une accélération de la consommation consciente car les clameurs sont abondantes pour accomplir des achats en ligne près d’entreprises locales et proches ou pour soutenir les labels qui ont été sévèrement touchés, afin qu’ils puissent faire des livraisons aux mettre fin à l’isolement.
La consommation de produits locaux, frais et de saison a un impact positif sur la poche puisque, en réduisant les coûts liés au stockage, au conditionnement et au carburant, leur prix est généralement plus bas. D’autres privilèges sont qu’une alimentation saine est encouragée et l’économie de la région est stimulée.
Conscience personnelle
De nos jours, une tendance déjà présente chez les consommateurs s’est accélérée: les soins personnels et l’équilibre entre le corps et l’esprit. La fin du lock-out deviendra une belle opportunité pour les marques et les services liés à la santé, à la science, à l’activité physique et aux soins personnels, en même temps que la conversation sociale sur la conciliation s’intensifie et que le goût de la cuisine augmente. , par rapport aux plats préparés.
L’éducation financière pour réduire les inégalités dues au coronavirus
La réduction des inégalités, présente dans l’agenda fixé par les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, est aujourd’hui plus que jamais nécessaire à un moment où le coronavirus rend visibles les écarts sociaux existants dans le monde entier
L’acquisition de produits et services liés aux soins personnels nécessite une réflexion préalable de la part du client et la conviction qu’il va en profiter et en tirer le meilleur parti. Avant d’embaucher, il est nécessaire de comparer les offres et de profiter de celles qui vont effectivement être utilisées. Concernant la cuisine à la maison, toujours moins chère que de manger au restaurant ou d’acheter des plats préparés, il est pratique de planifier des menus hebdomadaires et de faire ses courses avec une liste précédente pour éviter des dépenses inutiles.
Consommation numérique et créativité
L’isolement a ouvert des portes à de nouvelles façons de s’amuser, de communiquer, de faire du shopping et de travailler. Le changement d’habitudes est marqué par la généralisation de tendances telles que les loisirs virtuels, l’accès à la livraison, l’achat de produits en ligne et l’utilisation de plateformes de télétravail. Ces tendances vont rééduquer nos habitudes et provoquer un changement plus accéléré que prévu dans des domaines tels que la numérisation, les services à la demande et le développement du e-commerce.
La numérisation empêche le déplacement avec pour conséquence des économies de transport et chronophage ou services contractuels, peuvent profiter des nombreuses réductions offertes par les détaillants en ligne. À leur tour, les plateformes de loisirs virtuels facilitent l’accès à un large catalogue de contenu à un prix abordable, ce qui a un impact positif sur les finances.
Technologie sans contact
Il existe différentes alternatives au paiement par espèces telles que les paiements via mobile, avec Google Pay ou Apple Pay, ou avec des cartes sans contact, ou avec des applications de banque mobile et de paiement.
La technologie de paiement sans contact a révolutionné l’expérience de paiement, la rendant rapide et facile à utiliser. Il semble que la préférence pour cette méthode continuera d’augmenter au-delà de la crise sanitaire de coronavirus, portée par les natifs du numérique, de nouveaux consommateurs qui recherchent l’immédiateté et la simplicité
Durabilité
La pandémie s’est avérée être une expérience mondiale de réduction de la pollution. Pour cette raison, dans ce contexte de réflexion, la prise de conscience de la durabilité de la planète, la gestion des déchets, l’importance de consommer des produits organiques, la pollution, le recyclage ou le respect de l’environnement sont devenues pertinentes.
Adopter des modes de consommation plus durables et plus conscients est bénéfique pour la santé de la planète et le bien-être financier, mais à condition que les gestes d’épargne les plus essentiels ne soient pas négligés. Ainsi, comparer les prix et faire un budget mensuel est important pour enregistrer l’impact des nouvelles habitudes de consommation sur les finances et pour moduler l’épargne. En d’autres termes, si l’évolution de la consommation réduit le montant dédié, par exemple, au panier, ce surplus peut couvrir un autre poste de dépense. De plus, il va réduire les dettes ou servir à augmenter le coussin financier. De cette façon, vous serez en mesure de maintenir un bon niveau de santé financière, ce qui est particulièrement important en période d’incertitude.
En somme, la pandémie de coronavirus a produit des changements qui resteront en permanence dans la société. Tout le monde cherche à obtenir une plus grande facilité et fluidité des paiements virtuels. la réticence à utiliser les espèces contribuera à réduire les barrières à l’utilisation de ces nouveaux modes de paiement et contribuera à leur croissance.
Bref, une tendance manifestée vers une aussi vaste utilisation des moyens de paiement numériques qui saurait être tirée par cette crise, ainsi que la croissance du commerce en ligne.
